Domande frequenti

C'è un ristorante?

Accanto al giardino, il ristorante "La Luciole" è rinomato per la sua eccellente cucina locale :) Si consiglia di chiamarli per prenotare al numero +596 596 73 79 11 o tramite il loro sito web www.restaurantlaluciole.com. Il servizio è aperto dalle 12:00 alle 14:30.

Quante volte dura la visita?

Dura circa 1H30

Quanto è lungo il percorso a piedi?

È lungo più di un chilometro

Quanto è alta la passeggiata della tettoia?

Al di sopra dei bambù giganti tra i mogani, la nostra tettoia è alta circa 15 metri.

Orari di apertura:

Consulta i nostri orari di apertura cliccando qui

Qual è il momento migliore della giornata per visitare il giardino?

Meglio scegliere il primo pomeriggio per godere della serenità del giardino.

Esiste un prezzo speciale per i gruppi?

Sì, certo, se siete più di 10 persone 😊 Vi preghiamo di contattarci via e-mail o telefono per potervi offrire un prezzo speciale.

Per quanto tempo è valido un biglietto?

Il biglietto è valido 1 giorno, avete 3 mesi per utilizzare il pass, e l'abbonamento è ovviamente valido per 1 anno a partire dal giorno in cui lo avete acquistato.

Dobbiamo stampare i biglietti acquistati online?

No, la versione digitale è sufficiente non appena possiamo leggere il codice a barre. #leccezionidisalute

Quali sono i vantaggi di un abbonamento annuale al giardino?

Entrando a far parte della comunità degli abbonati al giardino Balata, sarete i primi a essere informati sull'attualità del giardino, sugli eventi e sulle animazioni speciali. Avrete inoltre accesso gratuito a tutti gli eventi organizzati dal giardino o a un prezzo speciale, e un pass rapido all'ingresso del giardino per non essere obbligati a fare la coda.

Accettate dollari?

Sì, è così. È possibile pagare anche in contanti, con carta di credito e assegno.

È ancora possibile visitare il giardino in una giornata di pioggia?

Sì, assolutamente! In effetti, ci troviamo su un'isola dei Caraibi, quindi naturalmente il tempo a volte è un po' piovoso e nuvoloso. Tuttavia, è ancora possibile trascorrere un momento piacevole nel giardino e visitarlo in buone condizioni. Il percorso a piedi è punteggiato da capanne e al negozio sono disponibili poncho per chi lo desidera. Non c'è dubbio che l'atmosfera particolare e affascinante di una giornata di pioggia vi sedurrà!

È autorizzato a fumare?

No, è vietato per motivi di sicurezza.

Vengono organizzate delle visite guidate?

Sì, occasionalmente. Seguiteci su Facebook e Instagram per rimanere aggiornati sui nostri eventi e sulla nostra attualità.

È autorizzato a fare un picnic?

È vietato per motivi di sicurezza.

C'è un accesso per i disabili?

Sì, naturalmente. In caso di difficoltà, non esitate a chiedere al nostro team, che sarà lieto di aiutarvi.

È fattibile con un bambino nel passeggino?

Sì, il percorso ha un accesso per disabili per i passeggini. #welovefamilies

I prodotti venduti nel negozio sono di produzione locale?

Da sempre lavoriamo a stretto contatto con artisti e artigiani locali. Tuttavia, per poter soddisfare tutti, nel nostro negozio abbiamo prodotti locali e non.

La visita è fattibile per le persone anziane?

Naturalmente, in caso di difficoltà, non esitate a chiedere ai nostri collaboratori. Siamo qui per aiutarvi.

Posso venire con i miei animali?

No, gli animali domestici sono vietati per motivi di sicurezza.

C'è un'età minima per effettuare la visita?

No, ma alcune attività non sono consentite ai bambini piccoli. E i minori di 18 anni devono assolutamente essere in compagnia di un adulto.

Sono un professionista, sono autorizzato a fare uno shooting/un film?

Anche se siamo sempre felici di vedere e condividere le foto dei nostri visitatori sui social network, le riprese e i filmati devono essere rigorosamente gestiti e supervisionati da un contratto. Per questo tipo di richieste, contattateci via e-mail.

Vendete semi, fiori, bouquet?

No, non vendiamo i nostri semi o le nostre piante perché siamo un parco di conservazione. Ciò significa che facciamo solo scambi con altri giardini botanici del mondo.

Ci sono animali in giardino?

Gli unici animali presenti nel giardino di Balata sono i suoi abitanti di sempre: colibrì, insetti, artropodi e la nostra bellissima Matoutou (Regina di Balata). Tenete gli occhi aperti, se siete fortunati potreste vedere la nostra Matoutou.