Domande frequenti

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C'è un ristorante?

Accanto al giardino, il ristorante Luciole è rinomato per la sua eccellente cucina locale :) Vi consigliamo di telefonare per prenotare al numero +596 596 73 79 11 o tramite il loro sito web www.restaurantlaluciole.com. Il ristorante è aperto dalle 12.00 alle 14.30.

Quanto dura la visita?

1H30

Quanti chilometri è il percorso?

Oltre 1 km6

Quanto sono alte le passerelle?

Oltre 15 metri di altezza, sopra i bambù giganti e circondato da mogani secolari.

Orari di apertura?

Clicca qui per conoscere gli orari di apertura

Qual è il momento migliore per visitarla?

Primo pomeriggio

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Esiste una tariffa per gruppi?

Sì, per gruppi di 10 o più persone, contattateci telefonicamente o via e-mail a contact@jardindebalata.com per un preventivo personalizzato.

Ci sono tariffe speciali?

Consultate il nostro listino prezzi: https: //www.jardindebalata.fr/infos-pratiques Potete anche rivolgervi ai nostri addetti alla reception all'arrivo.

Per quanto tempo sono validi i biglietti?

Il biglietto è valido per 1 giorno, avete 3 mesi di tempo per utilizzarlo e l'abbonamento annuale è valido per 1 anno dalla data di acquisto.

È necessario stamparli o è sufficiente la versione digitale?

È sufficiente la versione online, a patto di saper leggere il codice a barre. Non è necessario stampare il biglietto #protectourforests

Quali sono i vantaggi dell'abbonamento?

Accesso annuale gratuito a tutti gli eventi organizzati nel giardino o tariffa speciale per gli abbonati, con accesso rapido alla reception e invito anticipato a tutti gli eventi del giardino.

È possibile pagare in: dollari, buoni vacanza, carta di credito, carta American Express?

Sì, è possibile pagare con : CB, contanti, buoni vacanza, dollari, assegni.

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Il tour è fattibile in caso di pioggia?

Sì, a volte piove, poiché ci troviamo in una zona neotropicale. Il tour è comunque fattibile e praticabile. Il percorso è costellato di carabattole e il luogo ha un'atmosfera molto particolare. I poncho sono disponibili presso il negozio per chi li desidera ;)

È consentito fumare nel parco?

No, le sigarette sono vietate per motivi di sicurezza.

Ci sono visite guidate?

Sì, occasionalmente, ma seguiteci sui social network per rimanere aggiornati sugli eventi che organizziamo.

È consentito fare picnic?

I picnic non sono consentiti per motivi di sicurezza.

Il parco è accessibile alle persone con mobilità ridotta?

Un percorso è accessibile alle persone a mobilità ridotta. Al momento dell'arrivo alla reception vi verrà consegnata una mappa e una segnaletica specifica. Tuttavia, se avete qualche difficoltà particolare, non esitate a contattare il nostro team.

Il parco è accessibile con un passeggino?

La maggior parte del percorso è accessibile con il passeggino, quindi non esitate a chiedere consiglio ai nostri addetti alla reception.

I prodotti venduti nel negozio sono prodotti in Martinica?

Da sempre collaboriamo con artisti e artigiani locali. E per tutte le tasche, abbiamo prodotti provenienti da qui e dall'estero.

Il sito è accessibile agli anziani?

Sì, l'intero sito è accessibile agli anziani. Se avete qualche difficoltà particolare, non esitate a chiamarci e le nostre hostess vi consiglieranno.

Posso portare il mio animale domestico?

Gli animali domestici sono severamente vietati per motivi di salute e per il comfort degli altri visitatori.

Qual è l'età minima dei visitatori?

Tutti i bambini sono i benvenuti. Tuttavia, alcune attività sono riservate a determinati gruppi di età. In ogni caso, i minori devono essere accompagnati da un adulto.

È consentito ai professionisti di realizzare filmati/riprese?

Anche se siamo lieti di vedere le foto dei nostri affascinanti visitatori, le riprese e i filmati realizzati da professionisti sono strettamente regolamentati e devono essere coperti da un contratto. Vi preghiamo di contattarci via e-mail per qualsiasi richiesta di questo tipo.

Vendete semi o fiori? Spedite bouquet?

Non vendiamo i nostri semi e le nostre piante; siamo un parco di conservazione. In quanto tale, commerciamo solo con altri giardini botanici di tutto il mondo.

Ci sono animali?

Gli unici animali del giardino sono i suoi abitanti: colibrì, mangiatori di zucchero, insetti e artropodi. Se siete fortunati, potreste anche scorgere la nostra superba e discreta Matoutou, la regina di Balata. #Tenete gli occhi aperti

Una passeggiata tra gli alberi è obbligatoria?

No, questo è un servizio opzionale. Se lo desiderate, potete partecipare al tour senza la passeggiata sugli alberi.

Quanto dura la passeggiata sugli alberi?

Il viaggio dura circa 20-25 minuti. Una volta arrivati sulla passerella, non si può più tornare indietro.

Il tree climbing è accessibile a tutti?

Non sono ammessi sul percorso i bambini di età inferiore a 8 anni, i bambini di altezza inferiore a 1,20 m, le persone di peso superiore a 110 kg, le donne in gravidanza e le persone che soffrono di malattie cardiache, epilessia, asma, allergie gravi o qualsiasi altra malattia che possa presentarsi durante il percorso. allergie o qualsiasi altra malattia che possa insorgere durante la gara. Naturalmente è vietato anche farlo con neonati o bambini piccoli in braccio o in un marsupio, con un passeggino o con qualsiasi altro mezzo di locomozione (bicicletta, monopattino, ecc.). Se avete altre domande sull'arrampicata sugli alberi, consultate il regolamento interno.